Алгоритм действий продавца при первом отказе

Первый отказ или возражение Первый отказ или возражение – наиболее часто встречающийся этап в продажах. Для многих продавцов он является очень трудным. Чаще всего первый отказ или возражение носит эмоциональный окрас.

Главное в работе с ними это преодолеть эмоцию отказа, сделать так чтоб эмоция отказа, переросла в эмоцию согласия на продолжении разговора.

Первые отказы или возражения как правило, стандартные и легко могут быть вами отработаны до начала переговоров.

Алгоритм действий продавца при первом отказе или возражении:

  • Выслушать не перебивая
  • Выдержать паузу
  • Согласие с позицией клиента
  • Сделать Комплимент
  • Задать вопрос

Разработка возможных отказов и возражений – это ваше секретное оружие.

Возьмите ручку и блокнот и запишите следующее:

  • Отказ
  • Ваша реакция на отказ
  • Ваш встречный вопрос или предложение

Тренинг Закончен

Тренинг «Поисковое Продвижение сайта для новичков» закончен,  кто не успел попасть на него, могут подписаться на мою рассылку, в которой я и  буду оповещать о следующих кастах.

Хочу выразить огромную благодарность  всем  за то, что вы были со мной все эти дни.

Стало скучновато по вечерам,за неделю привык к вечернему вещанию :) ожидайте новых кастов.

ОТЗЫВЫ О ТРЕНИНГЕ

Зарабатыванием денег в нете я занимаюсь с августа этого года, то есть чуть больше двух месяцев. Испробовал почти все способы, которые рекомендовали для новичков, но остановился я на сео. Вы спросите почему? Сам не знаю ))), наверное как-то ближе к душе. Прочитав достаточно интересных статей от великих и не очень бомжей (бомжелента), понял, что основным результатом зарабатывания денег является продвижение сайтов (своих или чужих). Начав двигаться в этом направлении, наткунулся на такую интересную штуку как вебинары (Webinar2). Посмотрел и заинтересовался вебинаром Николая Велеса «Поисковое продвижение сайта для новичков».

Скажу честно, первые пару-тройку дней я прогулял ((( забыл про этот вебинар совсем, но потом вспмнил ))) что есть такое чудо и решил присоединится. То что я прогулял, а через день, когда Николай выслал мне треки этих (пропущенных) вебинаров, я буквально «проглатил».

На четвертый день я пришел, когда уже все окончилось ((( не сообразил, что есть разница во времени между Москвой и моим Мегаполисом, но это мне не помешало обсудить с Николаем пару вопросов, обсуждение которых затянулось еще на пару часов ))) Остальные дни вроде не пропускал.

Теперь по вебинару:

Могу сказать только одно: «Поисковое продвижение сайта для новичков» это та самая отправная точка в мир сео и денег естественно. Вы спросите почему ведь есть форумы. Да и я с Вами соглашусь, но никакой форум и писанина не заменит общения и общения не типа «идиты в Гугл», а «я готов вам помочь, рассказывайте ...»

Программа очень замечательная, но автор иногда путался и возвращался, что-то опять вспоминал. Домашнее задание, я не выполнял ))) и я думаю, что многие тоже. С домашкой можно было поступить так: рассказать как это делать, отправить пример выполнения каждому и задание раздать самому, то есть например у Гали- слово баян, у Мишы слово грудь и т.д. и тогда их уже проверять. Давать ссылки на некоторые он-лайн ресурсы не только в чате вебинара, но и разослать участникам, чтобы помнили.

Мало было сказано об использование софта для продвижения, может что-то порекомендовать (платное и бесплатное).

Вроде все. Если что допишу.

Николай спасибо.

Жду с нетерпением следующего твоего вебинара или видео кастов, а лучше того и того и по больше.

П.С. Николай достаточно компетентен в вопросах продвижения сайта, чувствуется немалый опыт за плечами.

scream8

Для меня сайты и все, что с ними связано новая тема. Поэтому меня заинтересовало название темы «Продвижение сайта для новичков». Я действительно узнала много нового. Некоторые термины были непонятны и не сразу «въезжала» в тему. Хорошо, что была возможность прослушать запись на следующий день. Д/з пыталась делать, но т.к. сайта пока нет, то и отчеты не писала. Во всяком случае, я теперь знаю что должно быть на сайте и в процессе, пока его пишут, можно подправить. И еще Николай обещал ответить на вопросы, когда у меня появится сайт и будет какая-то конкретика.

Спасибо, очень нужная тема и познавательно. Жду новых кастов.

MiraUzikova

Не упустила момент и поучаствовала в тренинге «Поисковое Продвижение сайта для новичков» и не пожалела, а даже наоборот.
Вопросы поискового продвижения меня заинтересовали только недавно. Но поиск в интернете вывел меня на разрозненные статьи, из которых общая картинка совсем не складывалась.
Так что мне повезло с тренингом. И теперь я знаю, что мой блог на высоком счету у поисковиков :)
Помимо «диагноза» я теперь знаю, как поддерживать «уровень доверия» поисковика, и если что, как защититься от черного PR.
И с чего начинать, если я начну новый проект :)

P.S. Огромное спасибо Николаю Велесу за его работу. Рекомендую для прослушивания его записи, так как под них уж точно не заснешь, голос у человека замечательный. А для меня это важно. Ведь даже самая нужная лекция у плохого лектора будет пыткой.

Винокурова-Лабунская Юлия Владимировна

http://cumiko.livejournal.com/99973.html

Почему тренинг бесплатен

Почему тренинг бесплатен

Многих может испугать бесплатность тренинга только потому, что думают, если они придут, то обязательно попадут куда-то, где им начнут что-то впаривать.

Тренинг бесплатен только по одной причине, я его провожу впервые. Ведь надо с чего-то начинать, поэтому я решил, что первый тренинг будет проведен бесплатно, но только для тех, кто запишется на него.

Остальные же, смогут приобрести его запись за небольшую символическую плату.

Записаться на тренинг

Теги:

5 возможных причин снижения трафика на сайте.

5 причин снижения трафика на сайте1. Ваш сайт попал под фильтр (самая очевидная причина, учитывая достаточно жесткую политику Google).  Последствия этого таковы:

  • вы находитесь далеко от топа выдачи по всем вашим ключевым словам;
  • ваш сайт вообще выпал из индекса.

Решение проблемы: проанализируйте, в чем вы «провинились», исправьте ошибку и дождитесь повторной индексации (можно еще письмо написать в суппорт).

2. Ваш сайт подвергся взлому. То есть на нем размещены скрытые ссылки. На сегодняшний день это — совершенно обычное дело. Признаки:

  • сайт не индексируется;
  • к вам приходит неуместный для вашей тематики трафик;
  • Google webmaster tools сообщает о странных ключевых словах для вашего сайта (например: SEO, поиск, google, казино, социальные ресурсы, поисковый маркетинг, отели, ключевые слова, ридер, дизайн).

Застраховаться от вторжения хакеров можно, если:

  • постоянно обновлять вашу версию Wordpress (например, можно установить плагин автоматического обновления — automatic upgrade plugin);
  • убедитесь, что ваш хостинг ведет правильную политику в отношении подобных ситуаций (в противном случае лучше доверить сайт другому);
  • воспользуйтесь  советами от Google, и, как только ваш сайт будет очищен от грязи, повторите индексацию.

3. Google поменял алгоритм. Постоянные изменения в алгоритме ранжирования страниц — это распространенная причина. В прошлом году Google ввел около 450 усовершенствований, приблизительно 9 в неделю. Например, из последних обновлений — теперь Google «осторожнее» относится к доменным зонам .info; перестал ранжировать большинство каталогов.

4. Сезонные спады активности пользователей. Это вообще не имеет отношения ни к Google, ни к вам. Никто не ищет снега зимой, это факт. Но вы можете отслеживать рост популярности тех или иных запросов с помощью Google trends (можно и через RSS).

5. Ужесточилась конкуренция. Никогда не почивайте на лаврах — если поднялись на вершину, это не значит, что вы на ней и останетесь. Наблюдайте за теми, кто хочет занять ваше место:

  • отслеживайте конкурентов;
  • постоянно уделяйте внимание линкбайтингу и оптимизации под социалки;
  • активно занимайтесь продвижением вашего ресурса в поисковых системах.

Данная статья взята с блога Димка

Bing стал самым быстро растущей поисковой системой в США

Bing стал самым быстро растущей поисковой системой в США, сделав за август 2009 года более 1 млдр. поисков и в следствие этого «вырос» аж на 22%.

http://blog.dimok.ru/flz/bing.gif

Если учесть тот факт, что выдача Bing теперь будет использоваться и на Yahoo, то Bing будет контролировать почти треть всего поискового трафика. Очень существенно. Я считаю, что именно Bing сможет составить достойную конкуренцию Гуглу и именно сейчас начинается это время.

И соответственно пришло время учитывать особенности оптимизации под Bing, которые постепенно будут исследоваться и формироваться.

Статья взята с блога Димка

Rambler's Top100